随着养生的普及,许多人都喜欢去养生会所调理身体,它不仅对人体没有任何危害,而且效果很好,在健康产业之中发展迅速。
但是在开养生会所经营一段时间之后,养生会所的经营状态就会稳定下来,养生会所里的顾客服务模式也一并走上正轨之后,对于会所来讲,顾客的流动性非常大,除了要维护好老顾客群体,同时还需要扩展新的顾客群体,只有这样才是养生会所的长久发展之计。
对于养生会所来说,没有客流量就没有一切。会所经营者都知道,店内若没有顾客,很快便会倒闭。 虽然说养生会所并不像其它生意,经常需要爆满的状态,但最基础的床位上座率要达到70%以上。如果没有顾客,这是一个非常糟糕的问题,它所产生的不仅仅是没有业绩的问题,还会导致员工积极性不高,自律性下降,离职等现象,严重的就是关店,这是一个恶性循环。
在当今快节奏的生活中,现代社会发病率的逐年攀升,亚健康人群的大幅增加,全社会医疗及卫生支出越来越大,呼唤着健康产业的全面发展,全民养生健康热潮运动的流行。但是为什么目前养生会所还是不能够引流更多的顾客进店呢?
健康风险管理
首先,单一项目较难生存,养生保健项目应为系统的调理方案才更有效、单一的养生保健项目对于目前人们的生存环境及多因素导致的问题如杯水车薪,至此:养生会所就需要在合适的时机以合适的方式引流新的健康项目-健康风险管理。并针对特色项目分析受众定位,进行用户画像,分析出自己所经营的养生会所究竟主要针对哪种特性人群。
所以,养生会所可以选择致力于亚健康会员的健康风险管理,以预防和减少疾病的发生和发展,提高会员的整体健康状况。健康专家需每天阅读会员的健康日志,了解会员的健康信息反馈并给予互动指导,真正做到全面管理会员的健康。并且可稳定锁住养生会所顾客的同时可以吸引更多的顾客,爱托优健康管理项目可以面向工作繁忙的成功人士,提供高端的健康服务,帮助预防疾病、提高健康水平。从会员体检开始,为会员做出专业的身体状况评估、制定系统化的健康促进方案,并提醒、指导会员按照方案,有计划、有步骤地提高整体健康状况,使养生会所每位客户能保持最佳的工作状态和旺盛的精力,每天有计划的进行自我健康风险管理,从而获得体能强健、效率倍增,享受的同时又管理了自身的健康,是一切事业成功的根基和基本价值;最终实现一套以养生会所为中心的健康风险管理闭环服务系统。
所以,只有将养生会所里的服务与机制做到最标准才能够让养生会所长长久久的经营下去,才能赚到更多的钱。
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标签组:[养生] [健康养生] [养生会所] [顾客价值]
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